Digitaal loket DUO maand lang beperkt bereikbaar door ICT-project

GRONINGEN - Door een groot ICT-vernieuwingsproject bij de Dienst Uitvoering Onderwijs zal het digitale loket Mijn DUO een maand beperkt bereikbaar zijn. Studenten kunnen wel hun gegevens inzien, maar het doorvoeren van wijzigingen is van 29 maart tot en met 30 april waarschijnlijk niet mogelijk.

1986

De DUO, voorheen bekend als de IB-groep, gebruikt als sinds 1986 hetzelfde systeem. In het nieuwe systeem moet het voor gebruikers makkelijker worden om wijzigingen door te voeren en hun gegevens tot in detail te bekijken.

Megaproject

Om het project af te ronden moeten de persoonsgegevens van 4,8 miljoen mensen uit het oude systeem worden overgezet. Om de kans op fouten te minimaliseren worden de gegevens in het nieuwe en oude systeem tijdens dit proces gecontroleerd. Daarom moeten de gegevens worden bevroren, wat betekent dat studenten geen wijzigingen kunnen aanbrengen.

Bereikbaarheid

De DUO neemt een aantal maatregelen om zo goed mogelijk bereikbaar te blijven, aldus minister Ingrid van Engelshoven (Onderwijs) in een brief aan de Kamer. Zo verandert er niets aan de uitbetaling van de studiefinanciering en lopen ook aflossingen door.

Dringende wijzigingen of aanvragen kunnen via papieren formulieren worden afgehandeld.

Bron: ANP, DUO

Laatste nieuws